
Het idee om ook RFID technologie in de bibliotheekbranche in te zetten is in 2001 tot stand gekomen. Destijds werd binnen de marktgroep Retail gezocht naar een markt om ervaring met 13.56 Mhz op te doen, aangezien dat destijds de frequentie was die mogelijk in de winkel van de toekomst gebruikt zou worden. Met de hulp van Nedap Algemeen werd door 4 personen een nieuw concept voor bibliotheken opgezet: de start van Nedap Librix was een feit.
In 2001 werd er nog weinig tot geen gebruik gemaakt van RFID in de bibliotheekwereld. Zelfservice werd niet toegepast en de diefstalbeveiliging van de media werd gedaan door middel van EM technologie. Dit betekende dat medewerkers dag in, dag uit eentonige en vermoeiende taken moesten uitvoeren die niets leken toe te voegen. De media werd manueel uitgeleend en weer ingenomen. Deze werden vervolgens weer handmatig gesorteerd en in de schappen gezet. Nedap heeft daarom, door middel van een slimme combinatie van de ontwikkelde 13.56Mhz readers en de eigen Bibliocheck software, ervoor gezorgd dat veel routinematig handwerk overbodig werd. Door deze ontwikkeling zorgen onder andere zelfservice stations en intelligente boek trolleys ervoor dat bibliotheekbezoekers zelfstandig boeken, cd’s en dvd’s kunnen uitlenen en terugbrengen. Daarnaast zorgen sorteermachines ervoor dat de ingeleverde media al grotendeels voorgesorteerd worden. Met gemiddelde zelfservice levels van meer dan 95%, houdt sinds de introductie van RFID het bibliotheekpersoneel meer tijd over voor belangrijke zaken, zoals het adviseren van hun klanten.
Nu, 10 jaar later, staan in veel landen de bibliotheken financieel onder druk. Het aantal betalende leden loopt terug, internet en e-readers nemen een meer prominente plaats in bij informatievoorziening en overheden besteden hun geld liever aan andere zaken dan het behoud van cultuur en erfgoed. Om hun rol in de maatschappij te blijven vervullen, hebben bibliotheken zich in de loop der jaren daarom verder ontwikkeld dan de ouderwetse ‘boekenfabriek’; ze houden zich niet alleen meer bezig met geschreven publicaties, maar proberen een zo breed mogelijk publiek te betrekken bij allerlei culturele activiteiten. Met een lagere bezetting en de bibliothecaris 2.0, zetten bibliotheken zich actief in bij de bestrijding van analfabetisme, het verspreiding van cultuurgoed en bieden een platform waarmee mensen hulp krijgen bij het vinden en beoordelen van informatie. Deze verandering heeft tot gevolg gehad dat ook nu de bibliotheek voor een groot aantal mensen nog steeds een belangrijke rol inneemt. Maar willen bibliotheken hun relevantie in de huidige maatschappij behouden, zullen zij moeten blijven investeren in innovatie.
Nedap Librix draagt hier actief aan bij met intelligente oplossingen. Repetitieve werkzaamheden worden weggenomen, waardoor op kosten bespaard kan worden en/of de servicegraad verhoogd kan worden. Bibliotheken kunnen bijvoorbeeld met minder resources langer open blijven doordat personeel anders of beter ingezet kan worden. In sommige gevallen functioneren bibliotheken zelfs onbemand of op een externe locatie, waardoor ook met beperkte middelen mensen laagdrempelig toegang blijven houden tot de diensten die de bibliotheek aanbiedt.
Product portfolio
Nedap Librix groeit momenteel uit tot de grootste RFID aanbieder voor bibliotheken ter wereld en is de enige partij, die een volledig geïntegreerde oplossing aan haar partners kan aanbieden. Alle producten, hardware en software, worden binnen Nedap Librix ontwikkeld, geproduceerd en getest. Het product portfolio omvat onder andere RFID booster labels, RFID readers, beveiligingsantennes, zelfservice stations voor het lenen en terugbrengen van items, intelligente boekenkasten en –schappen, een stand alone minibibliotheek (Kleinste Filiaal), sorteermachines en een online monitoring platform, Librix Online.
Nedap Librix mag zich momenteel trendsetter noemen in RFID technologie voor bibliotheken. Om partners in een zeer concurrerende markt een voorsprong op de concurrentie te blijven bieden, wordt er momenteel veel geïnvesteerd in de ontwikkeling van een aantal nieuwe producten. In de aankomende maanden zullen zowel de Eco Reader, een reader waarmee energieverbruik kan worden gereguleerd en het nieuwe software platform, BiblioCheck NEXT, in de markt geïntroduceerd worden.
Korte tijd later zal daar ook de Library Controller het levenslicht zien. Met deze ‘dedicated library engine’ kunnen zelfservice systemen bestuurd worden zonder tussenkomst van een PC.
Toekomst
Anno 2011 is Nedap Librix marktleider in Nederland, België en Frankrijk. De zelfservice systemen zijn operationeel in meer dan 650 bibliotheken in meer dan 15 landen. Onder andere universiteitsbibliotheken in Abu Dhabi, Milaan en Parijs, het del Prado museum in Madrid, de openbare bibliotheken van Hannover (18 vestigingen) en Rotterdam (26 vestigingen) zijn met de Librix portfolio ingericht. Natuurlijk maakt ook de bibliotheek van Groenlo gebruik van Nedap’s intelligente boekentrolleys en zelfservice stations.
In de beginjaren is de Librix portfolio via Nedap dochters zeer succesvol in een aantal landen op de markt gebracht. Een jaar geleden is de aanzet gegeven tot de verdere uitbreiding van het internationale netwerk via diverse partners en distributeurs met roots in de branche. Door uitbreiding van het netwerk is de Librix portfolio nu ook beschikbaar in bijvoorbeeld Finland, Noorwegen, Amerika, Engeland, Polen, Slovenië, Tsjechië en Turkije. Op zeer korte termijn verwachten we hier nog een aantal regio’s aan toe te kunnen voegen.
The future is looking bright! De eerste stappen naar een wereldwijde verspreiding van onze producten zijn gezet, waardoor we ook buiten de Europese grenzen bibliotheken in staat kunnen stellen hun relevantie in de nieuwe maatschappij te behouden.
Plug-in Bibliotheek from Boer & Goeroe on Vimeo.
Wij horen graag van u, of u nu een specifiek project op het oog heeft of alleen met ons wilt praten.